Tengo problemas con la conexión de Internet. No puedo usar el Aula Virtual.

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  1. Esperamos que puedas conectar tu dispositivo a una red de 5MB de preferencia. Si es posible, intenta que durante la sesión no haya otras personas en casa que usen la red al mismo tiempo que tú.  Prueba tu conexión con esta herramienta ingresando aquí
  2. Si tu conexión a Internet es lenta o se ha degradado es probable que el Collaborate te muestre mensaje de alerta y error. A veces lo que sucede es que tu navegador (Chrome) está lento por tener muchos cookies de terceros. En este video te explicamos cómo eliminarlos y así mejorar tu conexión.

 


 

 

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