Antes del ingreso de tu trámite, ten en cuenta la siguiente información:
- Para el semestre 2024-1, el trámite estará disponible del 29 de abril al 27 de mayo para Pregrado y EPE.
- De acuerdo a lo indicado por SUNEDU, la vigencia del carné universitario será de 1 año desde su emisión.
- Debes encontrarte matriculado en el presente periodo académico regular, no aplica para periodo de verano.
- Previo al ingreso de tu solicitud deberás verificar que la foto que figura en tu Situación Académica Perfil de MI UPC cumpla con los requisitos solicitados por UPC y SUNEDU. De tener que actualizarla, ingresa aquí.
- Considera ingresar el trámite de emisión solo si tiene el carné anterior está vencido.
Si tu primer ciclo es el 2024-1, recuerda realizar la solicitud de la emisión de tu carné y pagar el trámite, ya que no se realizó el cobro por concepto de carné universitario al momento de tu incorporación, por lo tanto, deberás realizar el pago del trámite luego de ingresarlo.
Características de la Foto
Los requisitos para la foto del carné universitario establecidos en SUNEDU y UPC son los siguientes:
- La foto debe ser de estudio
- Debe tener fondo blanco, centrado (de hombros para arriba).
- Sin accesorios (lentes, gorras, etc).
- Parámetros a cumplir:
| N° | Nombre | Parámetro | Desde | Hasta |
| 1 | Tamaño | 50 kb | 4 | 50 |
| 2 | Dimensión alto | Píxeles | 288 | 288 |
| 3 | Dimensión ancho | Píxeles | 240 | 240 |
| 4 | Resolución | dpi | 300 | 300 |
Para actualizar tu foto, podrás a modo de consulta, ingresar a la Validación Biométrica en el portal de SUNEDU para verificar si la foto cumple con los parámetros requeridos para la emisión del documento, ingresa aquí.
En caso desees subir una foto o actualizar ingresa aquí.
Para la emisión del Carné Universitario, es indispensable tener una fotografía registrada.
Pasos
Paso 1: Ingresa a Mi UPC con tu usuario y contraseña.
Paso 2: Después acceder a la opción "Trámites", luego seleccione la opción "Listado de trámites". Se mostrará una lista con todos los trámites disponibles, debes seleccionar el trámite "Solicitud de Servicio Académico".
Paso 3: Llenar los campos solicitados, tipo de programa, programa, el trámite (Delivery o Campus, sujeto a programación), la modalidad de pago, motivo de la solicitud y para finalizar clic en "Enviar Solicitud".
Una vez realizado el trámite, tienes 1 día hábil para realizar el pago en los bancos autorizados, (BCP, Interbank o Scotiabank) con el código de alumno, para dar inicio a la atención de la solicitud.
Costo de trámite
El costo por derecho de emisión de carné universitario en la SUNEDU es de S/.11.50. Asimismo, en UPC ofrecemos el servicio adicional de delivery para la entrega del documento, el costo es el siguiente:
- Carnet universitario con delivery Lima: S/28.00
- Carnet universitario con delivery a provincia: S/ 37.00
Recuerda que, una vez ingresada tu solicitud, puedes realizar el pago durante un plazo no mayor a 1 día hábil a través de las aplicaciones o de modo presencial en los bancos autorizados (BCP, Scotiabank o Interbank), indicando tu código de alumno.
¡IMPORTANTE!
Debes tener en cuenta que de optar por la entrega por DELIVERY o DELIVERY PROVINCIA, es de suma importancia que coloques al momento de ingresar tu solicitud en el ítem “dirección”, tu dirección exacta: calle, N° puerta o departamento/ urbanización/ distrito. En el caso de provincia, indicar el departamento y la provincia.
Recuerda indicar las referencias de cómo llegar a tu domicilio y registrar tu número de celular actualizado, para que el Courier se contacte contigo hasta en 2 ocasiones.
En el caso de optar por la entrega en campus, debes seleccionar la opción Emisión de Carné universitario Campus y en el ítem “dirección”, colocas el campus de tu preferencia. De no indicar ese dato, el carné será enviado al campus en el que te encuentras matriculado.
Seguimiento y Entrega
1.- Ingresa a Mi UPC con tu usuario y contraseña.
2.- Elige la opción "Trámites", luego "Estado de trámites” y haz clic en “trámites ingresados por MI UPC – Ingresa aquí”.
3.- En la parte superior izquierda, selecciona "Mis trámites" y luego elige "Bandeja de usuario". Luego, podrás visualizar la información del trámite solicitado.
Importante: Considera que el plazo de emisión del carné es de 30 días útiles aproximadamente (sin contar sábados, domingos ni feriados) , si la entrega es al domicilio se hará efectiva dentro de los 3 días útiles posteriores a la emisión; si la entrega es en campus, 10 días útiles posteriores a la emisión y si la entrega es en provincia, 12 días útiles posteriores a la emisión.
Al momento de solicitar tu carné universitario, en el item “dirección” indicaste el campus en el que deseas recoger tu documento. El horario y los puntos de entrega son:
Lunes a viernes 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 5:30 p.m.
▪️ Campus Monterrico: Recepción del pabellón J - piso 1
▪️ Campus San Miguel: Recepción del pabellón C - piso 1
▪️ Campus Villa: Oficina de objetos perdidos - mini rotonda deportes.
Lunes a viernes 8:00 am a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 8:00 p.m.
▪️ Campus San Isidro: Oficina de objetos perdidos - sótano 2.
¡RECUERDA!
De no haber indicado el campus, el carné será enviado a la sede en la que te encuentras matriculado.
En caso no puedas recoger el carné personalmente, puede recogerlo un tercero presentando una carta poder simple debidamente firmada, junto con la copia del DNI de ambas personas.
Preguntas Frecuentes
¿Si me encuentro en Provincia, puedo solicitar mi carné universitario?
Sí, para ello debes elegir la opción Emisión de Carné Universitario Delivery Provincia. En el item “dirección” deberás indicar la dirección exacta (departamento, provincia, distrito y referencias exactas). Asimismo, debes registrar tú número de celular actualizado ya que el Courier se comunicará contigo para coordinar la entrega del documento.
Ya realicé el pago de mi carné universitario, ¿en cuánto tiempo me envían el documento a mi domicilio?
Si escogiste la modalidad de entrega por delivery, luego de realizado el pago, el plazo de emisión del carné es de 30 días útiles (no calendarios), se te notificará al correo UPC cuando esté listo para entrega.
Ten en cuenta que el Courier se contactará hasta en 2 ocasiones al número registrado para coordinar la entrega, por lo que te pedimos registrar tu número de celular actualizado y estar atento a la comunicación.
Mi solicitud de carné universitario fue rechazada por no tener foto. ¿Qué puedo hacer?
Una vez realizada la evaluación, esta no puede ser modificada. Te recomendamos subir tu fotografía aquí, recuerda que de ser aceptada la foto se actualizará en un plazo de 72 horas. De acuerdo con las fechas indicadas en el calendario académico, podrás volver a ingresar una nueva solicitud para la emisión de tu carné universitario.
¿Dónde debo recoger mi carné universitario si solicito la entrega en campus?
El horario y los puntos de entrega son:
Lunes a viernes 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 5:30 p.m.
▪️ Campus Monterrico: Recepción del pabellón J - piso 1
▪️ Campus San Miguel: Recepción del pabellón C - piso 1
▪️ Campus Villa: Oficina de objetos perdidos - mini rotonda deportes.
Lunes a viernes 8:00 am a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 8:00 p.m.
▪️ Campus San Isidro: Oficina de objetos perdidos - sótano 2.
¡RECUERDA!
De no haber indicado el campus, el carné será enviado a la sede en la que te encuentras matriculado.
En caso no puedas recoger el carné personalmente, puede recogerlo un tercero presentando una carta poder simple debidamente firmada, junto con la copia del DNI de ambas personas.
¿Cómo me harán llegar mi carné universitario si elijo delivery?
Durante el registro de la solicitud en el MI UPC (Portal del Estudiante) deberás escoger la modalidad de entrega: Delivery Lima o Provincia.
Delivery:
A la hora de generar el trámite de emisión de carné universitario delivery, deberás indicar la dirección exacta (departamento, provincia, distrito, referencias). Recuerda registrar tu número de celular actualizado para que el Courier pueda comunicarse contigo hasta en 2 ocasiones
Si no recogí mi carné universitario, ¿Puedo aún recogerlo?
En caso no hayas recogido tu carné en las fechas programadas, podrás pasar a recogerlo en el mismo punto de entrega y Campus que elegiste.
Recuerda que el carné estará disponible de recojo siempre y cuando esté vigente (1 año de vigencia desde la emisión), en caso caduque este será depurado.
Actualizado: 27 de marzo del 2024
