¿Cuáles son las causas por la que podría realizarse un cargo no autorizado a la tarjeta afiliada?

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Esta situación se podría realizar por las siguientes razones:

  • No se solicitó la desafiliación.
  • La desafiliación no se solicitó en los plazos establecidos.
  • El alumno dejó de estudiar y no comunicó sobre su situación.
  •  El alumno egresó, no informó su situación y Facturación generó la primera boleta del semestre. En caso de darse esta situación, deberá de comunicarse con un asesor de servicio a través de Alma WhatsApp e indicar su nombre completo y código de alumno para la revisión de su caso y ayudarlo lo antes posible.

 Actualizado: 30 de octubre del 2024

¿La información brindada te ayudó a resolver tus dudas?

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