No puedo validar la firma de mi certificado o constancia con firma electrónica. ¿Qué debo hacer?

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Pasos

1. Identificar la firma que desea validar y desplazar el cursor hasta ella.

2. Hacer doble clic sobre la firma. Se desplegará una ventana con la información de firma indicando que es desconocida. Luego, dar clic en "Propiedades de la firma".

3. Hacer clic en "Mostrar certificado de firmante". 

4. Seleccionar la opción "Confianza" y luego "Agregar a certificados de confianza". Posteriormente, hacer clic en "Aceptar". 

5. Finalmente, hacer clic nuevamente en "Aceptar", cerrar el archivo y volver a abrir el documento. Al hacerlo, las firmas deberían aparecer como válidas. 

 
 

Actualizado: 24 de febrero del 2025

 

¿La información brindada te ayudó a resolver tus dudas?

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